Fógra Príobháideachta

Cosaint Sonraí

Ag TC Chúil Mhín, glacaimid ár bhfreagracht as do chuid sonraí a chosaint i ndáiríre agus ní bhaileoimid aon fhaisnéis phearsanta fút ar an suíomh Gréasáin seo gan d’eolas agus cead soiléir. Déileálfar le haon fhaisnéis phearsanta a thugann tú go deonach dúinn go docht de réir an Rialacháin Ghinearálta um Chosaint Sonraí 2016/679, Rialachán ePrivacy IR 336/2011 agus na hAchtanna um Chosaint Sonraí 1988-2018. Sa chás go gcuirtear sonraí isteach bainfear úsáid astu chun na críche sonraithe agus chun críocha réasúnta teagmhasacha amháin. Soláthraíonn an Fógra Príobháideachta seo faisnéis duit maidir lenár gcleachtais agus ár nósanna imeachta mar go mbaineann siad go sonrach le faisnéis a bhailímid ar an suíomh Gréasáin seo nó a fhéadfaidh tú a sholáthar dúinn ar bhealaí eile. Is féidir leat brabhsáil tríd an gcuid is mó dár láithreán gan aon eolas a thabhairt dúinn fút féin. Ach uaireanta bíonn faisnéis de dhíth orainn chun seirbhísí a iarrann tú a sholáthar. Trí chuairt a thabhairt ar an suíomh Gréasáin seo, tá tú ag glacadh leis na cleachtais a thuairiscítear anseo.

Cad iad na sonraí pearsanta a bhailítear agus conas a bhailímid iad?

Is éard is sonraí pearsanta ann ná faisnéis is féidir a úsáid chun cabhrú le duine aonair a shainaithint. Áirítear leis, ach níl sé teoranta dóibh; ainm, dáta breithe, seoladh, uimhir theileafóin, seoladh ríomhphoist, sonraí cárta creidmheasa agus taifead ar idirghníomhaíochtaí linn. Féadfaidh tú do shonraí pearsanta a chur isteach, mar shampla, nuair a dhéanann tú síntiús, nuair a dhéanann tú iarratas ar phost nó nuair a iarrann tú faisnéis nó nuashonruithe ar ár suíomh Gréasáin. Is féidir sonraí pearsanta a bhailiú freisin nuair a chuireann tú fiosrúchán isteach nó nuair a ghéilleann tú, nuair a sheolann tú d’aiseolas chugainn, nuair a chláraíonn tú le hairgead a thiomsú nó le hobair dheonach a dhéanamh linn, nuair a chuireann tú isteach ar chomórtas nó nuair a chomhlánaíonn tú suirbhé.

Do Fhaisnéis Phearsanta a Bhailiú

Ní bhailímid aon fhaisnéis phearsanta fút ach amháin má roghnaíonn tú é a sholáthar dúinn go deonach. Sainmhínímid “faisnéis phearsanta” mar fhaisnéis a aithníonn tú go pearsanta nó a ligeann dúinn teagmháil a dhéanamh leat. D’fhéadfadh d’uimhir theileafóin, d’ainm nó do sheoladh ríomhphoist a bheith san áireamh san fhaisnéis sin. Go ginearálta, iarrtar an fhaisnéis seo nuair a iarrtar ort clárú sula ndéanann tú liostáil le nuachtlitreacha ríomhphoist, suirbhé ar líne a chomhlánú, féachaint ar fhaisnéis acmhainne, nó nuair a iarrtar faisnéis faoi sheirbhísí TC Chúil Mhín. Má thagann tú trasna ar scáileán nó leathanach ar ár suíomh Gréasáin a iarrann faisnéis nach mian leat a roinnt linn, ná cuir isteach an fhaisnéis agus ná téigh ar aghaidh leis an scáileán nó leis an leathanach sin.

Sonraí a Fháil Ó Thríú Páirtithe

Ag teacht le cleachtas caighdeánach i margaíocht agus tiomsú airgid, féadfaimid sonraí a fháil ó thríú páirtithe ar nós láithreáin ghréasáin tiomsaithe airgid. Beidh bearta glactha ag na tríú páirtithe seo lena chinntiú go bhfuil na sonraí seo faighte go cothrom acu uait agus i gcomhréir le dlíthe Cosanta Sonraí.

Cén fáth a bhailímid do shonraí pearsanta?

Déanann TC Coolmine do shonraí pearsanta a bhailiú agus a phróiseáil chun na críocha seo a leanas:

• chun cabhrú leat eolas a fháil go tapa ar bhogearraí, ar sheirbhísí agus ar thacaíocht do chustaiméirí Chúil Mhín;
• chun cabhrú linn an t-ábhar is ábhartha duit a chruthú agus a sheachadadh;
• chun tú a choinneáil ar an eolas maidir lenár ngníomhaíochtaí, ár nuacht agus ár n-imeachtaí
• íocaíochtaí, síntiúis a phróiseáil, orduithe ar líne a chomhlíonadh agus idirbhearta a dhearbhú
• chun tú a chur ar an eolas maidir le faisnéis nuashonraithe agus seirbhísí nua eile ó TC Chúil Mhín
• chun do phoist nó iarratais ar shocrúcháin oibrithe deonacha a phróiseáil
•  freagra a thabhairt ar do cheisteanna agus iarratais ar fhaisnéis
•  chun do shíntiús a chlárú le liosta(í) seoltaí agus r-Nuachtlitir(eacha)

Déanfaidh TC Coolmine do shonraí pearsanta a phróiseáil bunaithe ar na forais seo a leanas:

• Do thoiliú – áit a bhfuil próiseáil bunaithe ar do thoiliú, tá sé de cheart agat an toiliú sin a tharraingt siar
• I gcás inar gá sin chun conradh a chomhlíonadh;
• Nuair is gá chun oibleagáid dhlíthiúil a bhfuilimid faoina réir a chomhlíonadh;

I gcás gur chun ár leas dlisteanach é

• Ár leasanna dlisteanacha agus ár ngnó á dhéanamh againn ag cinntiú go ndéantar bainistiú agus feidhmiú ceart ar sheirbhísí TC Chúil Mhín
• Oibleagáid dhlíthiúil nó rialála a bhaineann linn a chomhlíonadh. (m.sh., nuair a phróiseáilimid foirm CHY3 mar chuid den phróiseas síntiús – cáin/ioncam).
• do síntiús a riar agus a thaifeadadh agus taifead a choinneáil ar do chaidreamh linn;
• faisnéis a sholáthar duit faoi aon ghníomhaíochtaí tiomsaithe airgid nó feachtais a bhfuil spéis agat iontu
• an fhaisnéis atá riachtanach a sholáthar duit maidir le haon oiliúint, ceardlann nó imeacht a chláraíonn tú;
• iarratais fostaithe agus oibrithe deonacha a mheasúnú agus fostaithe agus oibrithe deonacha a earcú;
• leanúint suas le do cheisteanna;

Do Shonraí á Roinnt

Ní dhéanfaimid do chuid faisnéise pearsanta a dhíol, a cheadúnú, a tharchur nó a nochtadh lasmuigh de Coolmine TC nó a chleamhnaithe gan fógra a thabhairt duit mura (1) go n-údaraíonn tú go sainráite dúinn é sin a dhéanamh, (2) go bhfuil sé riachtanach ligean dár soláthraithe seirbhíse, ionadaithe, nó gníomhairí seirbhísí a sholáthar dúinn nó dúinn, (3) gur gá ár dtáirgí nó ár seirbhísí a sholáthar duit, (4) is gá cearta nó maoin phearsanta Coolmine a chosaint in imthosca sábháilteachta (3) de chustaiméirí TC Chúil Mhín, cuairteoirí ar shuíomh Gréasáin TC Chúil Mhín nó don phobal, nó (6) ar shlí eile mar a cheanglaítear nó a cheadaítear dúinn faoin dlí.

Leanaí

Níl an suíomh Gréasáin seo dírithe ar leanaí, agus ní bhailímid go feasach sonraí a bhaineann le leanaí. Má tá tú faoi 16, cinntigh le do thoil go bhfuil cead tuismitheora nó caomhnóra agat sula gcuirfidh tú aon sonraí pearsanta ar fáil do TC Chúil Mhín. Má chuireann tú sonraí pearsanta ar fáil dúinn glacfaimid leis go bhfuil tú os cionn 16 bliana d’aois agus go dtuigeann tú téarmaí an Ráitis Príobháideachta seo, mura gcuireann tú a mhalairt in iúl dúinn.

Aistrithe sonraí idirnáisiúnta

Féadfar na sonraí a bhailímid uait a aistriú chuig tríú páirtí a stórálann na sonraí lasmuigh den Limistéar Eorpach Eacnamaíoch (“LEE”). Ní tharlaíonn sé seo ach amháin nuair nach bhfuil rogha eile ann agus go bhfuil Cooimine sásta go gcaitheann an tríú páirtí leis na sonraí pearsanta de réir na gcosaintí céanna agus atá i bhfeidhm laistigh den LEE. I measc samplaí de chosaintí tá comhaontú leordhóthanachta AE, clásal caighdeánach conarthach (clásal múnla) ar a dtugtar SCC.

Ríomhphoist Chur Chun Cinn

Féadfaimid r-phoist a sheoladh chugat le tairiscintí promóisin, faisnéis imeachtaí speisialta, nuachtlitreacha nó teachtaireachtaí eile. Mura dteastaíonn uait a leithéid de ríomhphoist a fháil uainn a thuilleadh, lean na treoracha “Dílliostáil” ag deireadh gach ríomhphoist nó déan teagmháil linn ag info@coolmine.ie. Bainfear do sheoladh r-phoist dár liosta margaíochta. Tabhair tréimhse ama réasúnta dúinn le d’iarratas a shásamh, mar d’fhéadfadh go mbeadh roinnt ardú céime ar siúl cheana féin. Táimid tiomanta do na sonraí pearsanta go léir a bhaint laistigh de 30 lá de réir an GDPR.

Ríomhphost

Is mór againn do cheisteanna agus do thuairimí faoinár suíomh Gréasáin agus seirbhísí agus cuirimid fáilte roimh do theachtaireachtaí ríomhphoist chuig boscaí poist atá liostaithe ar ár suíomh Gréasáin. Roinnfimid do theachtaireachtaí leo siúd laistigh dár n-eagraíocht a d’fhéadfadh a bheith in ann dul i ngleic leis na saincheisteanna atá i do theachtaireacht. Coinneoimid cóip de do theachtaireacht go dtí go mbeidh deis againn dul i ngleic leis na hábhair imní atá agat. D’fhéadfaimis do theachtaireacht a chartlannú ar feadh tréimhse áirithe ama nó í a chaitheamh siar, ach ní bhainfear úsáid as do theachtaireacht ríomhphoist chun críche ar bith eile.

Slándáil d'Faisnéis Phearsanta

Cuirimid srian ar rochtain ar fhaisnéis phearsanta a bhailítear fút ar ár suíomh Gréasáin dár bhfostaithe, fostaithe ár gcleamhnaithe, iad siúd a shonraítear ar shlí eile sa Bheartas seo, nó daoine eile a bhfuil gá acu leis an bhfaisnéis sin chun seirbhísí a sholáthar duit nó le linn ár n-oibríochtaí nó ár ngníomhaíochtaí gnó a dhéanamh. Cé nach féidir le haon suíomh Gréasáin slándáil a ráthú, coinnímid cosaintí fisiceacha, leictreonacha agus nós imeachta cuí chun do chuid faisnéise pearsanta a bhailítear tríd an suíomh Gréasáin a chosaint. Déantar íocaíochtaí a chriptiú trí úsáid a bhaint as Secure Sockets Layer (“Bogearraí SSL”) nó trí PayPal nó Stripe. Cosnaíonn muid ár mbunachair sonraí le bearta éagsúla fisiceacha, teicniúla agus nós imeachta agus cuirimid srian ar rochtain ar do chuid faisnéise ag daoine neamhúdaraithe. Cuirimid comhairle freisin ar gach fostaí de chuid Coolmine TC faoina bhfreagracht as sonraí custaiméara a chosaint agus cuirimid treoirlínte cuí ar fáil dóibh chun cloí le caighdeáin eitice gnó agus polasaithe rúndachta ár gcuideachta. Laistigh de Coolmine TC, stóráiltear sonraí i bhfreastalaithe atá rialaithe ag pasfhocal a bhfuil rochtain teoranta acu.

Naisc chuig Suímh Ghréasáin Eile

Ar mhaithe le caoithiúlacht duit, féadfaimid naisc a sholáthar chuig láithreáin ghréasáin agus leathanaigh ghréasáin eile nach bhfuil á rialú againn. Ní féidir linn a bheith freagrach as cleachtais phríobháideachta aon suíomh Gréasáin nó leathanaigh nach bhfuil faoinár smacht agus ní fhormhuinímid aon cheann de na suíomhanna gréasáin nó na leathanaigh seo, na seirbhísí nó na táirgí a gcuirtear síos orthu nó a thairgtear ar shuíomhanna nó leathanaigh den sórt sin, nó ar aon ábhar atá ar na suíomhanna nó leathanaigh sin.

Úsáid Fianán

Is éard is fianán ann ná píosa beag sonraí a d’fhéadfaí a stóráil ar do ríomhaire nó ar do ghléas soghluaiste. Ligeann sé do shuíomh Gréasáin “cuimhneamh” ar do ghníomhartha nó roghanna thar thréimhse ama. Nuair a logálann tú ar ár suíomh Gréasáin don chéad uair, feicfear teachtaireacht ag iarraidh do thoiliú le húsáid Fianán, le nasc chuig tuilleadh sonraí faoi na cineálacha Fianán a úsáidtear, chomh maith le nasc chuig an mBeartas Fianán seo. Féadfaidh tú toiliú lenár n-úsáid a bhaint as gach Fianán, nó féadfaidh tú na cineálacha Fianán a úsáidfear a shonrú. Úsáidtear gach Fianán a úsáideann agus ar Ár Láithreán de réir an dlí reatha um chosaint sonraí.

Deir an dlí gur féidir linn fianáin a stóráil ar do ghléas má tá siad fíor-riachtanach chun an suíomh seo a oibriú. Maidir le gach cineál fianán eile, teastaíonn do chead uainn.

Féadfaimid fianáin a úsáid chun críocha éagsúla – mar shampla, chun leanúnachas a choinneáil le linn seisiún úsáideora, chun sonraí a bhailiú faoi úsáid ár suíomh Gréasáin le haghaidh taighde agus críocha eile, chun do shainroghanna a stóráil le haghaidh cineálacha áirithe faisnéise agus tairiscintí margaíochta, nó chun ainm úsáideora nó uimhir aitheantais chriptithe a stóráil ionas nach mbeidh ort an fhaisnéis seo a sholáthar gach uair a fhilleann tú ar ár suíomh Gréasáin.
Ní dhéanfaidh ár bhfianáin ach do ghníomhaíocht a bhaineann le do ghníomhaíocht ar líne ar an suíomh Gréasáin seo a rianú agus ní dhéanfaidh siad do ghníomhaíocht Idirlín eile a rianú. Cuireann seirbhísí tríú páirtí atá le feiceáil ar ár leathanaigh roinnt fianáin.

Má roghnaíonn tú diúltú d’fhianáin, b’fhéidir nach mbeidh tú in ann úsáid a bhaint as roinnt dár gcuid táirgí agus seirbhísí ar líne nó gnéithe den suíomh Gréasáin. Mar shampla, má roghnaíonn tú gan do bhrabhsálaí glacadh le fianáin ó shuíomh Gréasáin Chúil Mhín, seans go mbeidh ort ár bhfaisnéis phearsanta a chur isteach arís gach uair a dhéanann tú iarracht teacht ar fhaisnéis áirithe.

Féadfaidh tú ag am ar bith do thoiliú a athrú nó a tharraingt siar ón Dearbhú Fianán ar ár suíomh Gréasáin.

Coinneáil Sonraí

Ní choinneoimid do shonraí pearsanta níos faide ná mar is gá. Coinneoimid do shonraí pearsanta chomh fada agus a bhíonn gá againn leo chun na críocha a gcuirtear síos orthu san Fhógra seo, nó chun ár n-oibleagáidí faoin dlí is infheidhme a chomhlíonadh.

Do Chearta

• An ceart a bheith curtha ar an eolas faoinár mbailiú agus úsáid sonraí pearsanta – bainte amach tríd an bhfógra seo.
• An ceart rochtana ar na sonraí pearsanta a choinnímid fút, féach an chuid thíos.
• An ceart chun ceartaithe a fháil má tá aon sonraí pearsanta atá againn fút míchruinn nó neamhiomlán – déan teagmháil linn ag baint úsáide as an eolas teagmhála thuas le do thoil. Má athraíonn tú do sheoladh ríomhphoist, cuirimid ríomhphost á dhearbhú sin chuig do sheoltaí ríomhphoist sean agus nua araon.
• An ceart go ndéanfaí dearmad air – ie an ceart iarraidh orainn aon sonraí pearsanta atá againn fút a scriosadh. Is féidir le gach úsáideoir suibscríobh nó díliostáil le nuachtlitreacha ríomhphoist agus blaganna Coolmine TC.
• An ceart chun srian a chur (ie cosc) ar phróiseáil do shonraí pearsanta, déan teagmháil linn le do thoil ag baint úsáide as an eolas teagmhála thuas.
• An ceart chun iniomparthacht sonraí: ní bhaineann sé seo ach i gcásanna áirithe.
• An ceart agóid a dhéanamh in aghaidh TC Chúil Mhín ag baint úsáide as do shonraí pearsanta chun críocha ar leith.
• Cearta maidir le cinnteoireacht agus próifíliú uathoibrithe: ní úsáidimid do shonraí ar an mbealach seo.
• Chun do chearta a fheidhmiú, cuir d'iarratas i scríbhinn chuig: info@coolmine.ie
• Tá sé de cheart agat freisin gearán a dhéanamh chuig Oifig an Choimisiúin um Chosaint Sonraí mura bhfuil tú sásta leis an mbealach ar úsáideamar do chuid faisnéise nó ar thug muid aghaidh ar do chearta. Tá sonraí maidir le conas gearán a dhéanamh le fáil ar shuíomh Gréasáin an Choimisiúin um Chosaint Sonraí: https://www.dataprotection.ie/ga/contact/how-contact-us

CCTV

Ba mhaith linn a thabhairt faoi deara go bhfuil monatóireacht TCI i láthair in áiteanna ar fud Sheirbhísí Chúil Mhín. Má fhreastalaíonn tú ar aon cheann dár suíomhanna a bhfuil monatóireacht TCI i bhfeidhm againn chun sábháilteacht agus slándáil ár n-úsáideoirí seirbhíse, ár bhfoireann & cuairteoirí a chinntiú, agus chun slándáil ár n-áitreabh a chosaint. Tá comharthaíocht chuí in áit suite gar do na ceamaraí TCI. Déantar an córas CCTV seo a bhainistiú de réir ár mBeartas TCI.

Dlíthe Rialaithe & Dlínse

Tá an beartas dlíthiúil seo agus gach saincheist a bhaineann leis an suíomh Gréasáin seo á rialú go heisiach ag dlí na hÉireann agus faoi réir dhlínse eisiach chúirteanna na hÉireann.

Athruithe ar an mBeartas seo

Féadfaidh TC Coolmine an Polasaí seo a nuashonrú ag am ar bith agus ó am go chéile agus postálfaimid aon athruithe ar an leathanach seo. Léirítear an leagan is déanaí den Bheartas ag dáta an leagain atá suite ag bun an Bheartais seo.

Déan Teagmháil Linn

Má tá aon cheist agat faoin bPolasaí seo nó más mian leat tuilleadh a fhoghlaim faoin gcaoi a gcosnaímid príobháideachas, scríobh chugainn le do thoil ag nó ag info@coolmine.ie nó Aonad 1, Bloc 8, Páirc Chorparáideach Bhaile Bhlainséir, D15 EE9T T: 01 8270003

Dáta Foilsithe : 22/7/2024